8 (495) 946-80-48m-vanna@mail.ru Москва, Волоколамское ш. д.103Пн-пт: 10:00 – 19:00
Сб-Вс: выходной
Корзина пока пуста
Товар добавлен в корзину!
Товаров: 0
на 0 р.
М-Ванна  >  Получение и возврат товара

Получение и возврат товара

При получении товара проверить комплектность и наличие дефектов. С товарам Вы получите товарную накладную, кассовый чек (при оплате наличными), заполненный гарантийный талон.
Претензии к внешнему виду товара Вы можете предъявить до его передачи, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ.

Возврат товара

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:
  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
  • Необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)
  • Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара.
  • При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем наличным или безналичным способом, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите нам об этом. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

Сдать товар и получить денежные средства Вы можете по адресу: г. Москва Волоколамское ш. 93к1

Гарантии

Любые товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару.
Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.

Возврат средств, при условии оплаты картой

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).